Resumen rapido

• Recopilamos datos de contacto y el mensaje que envias.
• Usamos datos tecnicos, cookies y pixeles para analitica, medicion de anuncios y publicidad cuando das permiso.
• No vendemos tu informacion personal.
• Puedes solicitar acceso, actualizacion o eliminacion.

Informacion que recopilamos

Recopilamos informacion cuando usas nuestro sitio o nos escribes.

• Datos que envias en formularios: nombre, apellido, telefono, correo, idioma y mensaje.
• Datos automaticos: direccion IP, navegador, dispositivo y paginas visitadas.
• Cookies y pixeles de terceros, como Google Ads, Meta, TikTok y Microsoft Advertising.

Como usamos la informacion

• Responder consultas y coordinar servicios.
• Operar, mantener y mejorar el sitio.
• Medir el rendimiento de anuncios y contenido.
• Cumplir obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

SMS y comunicaciones

Si proporcionas tu numero de celular, Clara Optical puede enviarte mensajes SMS sobre citas, recordatorios, actualizaciones de servicio y ofertas promocionales.

La frecuencia de mensajes puede variar. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.

Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo STOP o pedir ayuda respondiendo HELP.

No vendemos tu informacion personal.

Podemos compartir tu numero de telefono con proveedores de servicio (como plataformas de envio de SMS) solo para entregar estas comunicaciones.

Todas las categorias anteriores excluyen los datos y el consentimiento de opt-in del originador de mensajes de texto; esta informacion no se compartira con terceros.

Cookies y publicidad

Usamos cookies, pixeles y tecnologias similares para analitica, medicion de anuncios, atribucion de conversiones y publicidad. En paginas de reserva o campanas, mostramos un aviso informativo con enlace a esta politica.

• Si eliges solo lo esencial, bloqueamos los pixeles opcionales de publicidad/analitica en esas paginas y la reserva sigue disponible.
• Si tu navegador envia una senal Global Privacy Control, la tratamos como una preferencia para no usar publicidad/analitica opcional.
• Puedes borrar o bloquear cookies en tu navegador. Algunas funciones pueden verse afectadas.
• Para preferencias de anuncios, visita aboutads.info o networkadvertising.org.

Compartir informacion

• Proveedores que operan el sitio, analitica, mensajeria y alojamiento.
• Autoridades si la ley lo requiere o para proteger derechos.
• No compartimos informacion fuera de lo necesario para estos fines.

Retencion y seguridad

Conservamos la informacion el tiempo necesario para los fines descritos y requisitos legales.

Aplicamos medidas razonables de seguridad, pero ningun sistema es 100% seguro.

Tus derechos y opciones

• Puedes solicitar acceso, correccion o eliminacion de tus datos.
• Puedes dejar de recibir mensajes promocionales en cualquier momento.
• Escribe usando el formulario de contacto para solicitudes.

Cambios a esta politica

Podemos actualizar esta politica. Publicaremos la nueva fecha cuando haya cambios.

Quick summary

• We collect contact details and the message you send.
• We use technical data, cookies, and pixels for analytics, ad measurement, and advertising when you allow it.
• We do not sell your personal information.
• You can request access, updates, or deletion.

Information we collect

We collect information when you use our site or contact us.

• Form data: name, phone, email, preferred language, and message.
• Automatic data: IP address, browser, device, and pages visited.
• Cookies and pixels from third parties like Google Ads, Meta, TikTok, and Microsoft Advertising.

How we use information

• Respond to inquiries and coordinate services.
• Operate, maintain, and improve the site.
• Measure advertising and content performance.
• Comply with legal obligations and protect our rights.

SMS & Communications

If you provide your mobile phone number, Clara Optical may send you SMS messages related to appointments, reminders, service updates, and promotional offers.

Message frequency varies. Message and data rates may apply.

You may opt out at any time by replying STOP or request help by replying HELP.

We do not sell your personal information.

We may share your phone number with service providers (such as SMS delivery platforms) solely for the purpose of delivering these communications.

All the above categories exclude text messaging originator opt-in data and consent; this information will not be shared with any third parties.

Cookies and advertising

We use cookies, pixels, and similar technologies for analytics, ad measurement, conversion attribution, and advertising. On booking and campaign landing pages, we show a discreet choice to allow these optional uses or continue with essentials only.

• If you choose essentials only, we block optional advertising/analytics pixels on those pages and booking remains available.
• If your browser sends a Global Privacy Control signal, we treat it as a preference not to use optional advertising/analytics.
• You can delete or block cookies in your browser. Some features may be affected.
• For ad preferences, visit aboutads.info or networkadvertising.org.

Sharing information

• Service providers that run the site, analytics, messaging, and hosting.
• Authorities when required by law or to protect rights.
• We do not share information beyond what is needed for these purposes.

Retention and security

We keep information as long as needed for the purposes described and legal requirements.

We use reasonable safeguards, but no system is 100% secure.

Your choices and rights

• You can request access, correction, or deletion of your data.
• You can opt out of promotional messages at any time.
• Send requests using the contact form.

Changes to this policy

We may update this policy. We will post the new date when changes are made.